ArcGIS Server服务状态正在停止

1、问题现状:
ArcGIS Server Manager的所有服务显示为“正在停止……“,但服务可以访问。
已经尝试过重启服务器,但仍不能解决。服务器硬件资源使用率稳定在CPU 24%以内,内存60%以内。
2、软件信息:
ArcGIS版本:10.5
操作系统:windows server 2012;
软件
一台安装ArcGIS Portal
一台安装ArcGIS Server/Datastore
ArcGIS Server已由Portal托管;
3、问题描述:
(1)ArcGIS Server的服务可启动、可访问,但状态一直显示“正在停止……”
(2)服务的启动和暂停的操作提示正常
(3)ArcGIS Server Manager里查看到日志信息
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许丹石 - Esri技术支持工程师

赞同来自: 江宝骅

【解决办法】:
已远程解决。问题原因是用户的计算机上4000-4002端口被其他程序占用过。实际使用端口号已经累加。但admin里没有同步这些信息。手动改为安装目录下的D:\\Program Files\\ArcGIS\\Server\\framework\\etc\\machine-config.xml文件中的端口信息即可解决。
在特定的环境中,Server管理 存在着端口被占用后,自动增加的端口号信息没有及时同步的现象,重启也无法解决,只能手动修改解决。

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