如何取消arcgis pro的离线模式

之前选了离线模式，结果后来重装了系统，再重装ARCGIS PRO时候就无法登陆了，一直显示在其他设备上有离线使用的情况，请问一下如何解决呢？

2 个回复

李昫瑄 - gis 搬砖工人

登陆https://my.esri.com 我的组织下

重装系统没有解除离线，造成现在许可已丢失。
1、如果许可由Portal管理，离线是一个月，需要等待许可到期，
2、如果Online管理，许可已经彻底丢失了，需要许可重置(联系Esri中国售后，走重置流程)
如果是试用的账号，就只能重新申请了

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