发布动态地图服务后，使用CreatMapServerCache创建地图服务缓存，无法使用ManagerMapServerCacheTiles进行切片

发布动态地图服务后，使用CreatMapServerCache创建地图服务缓存，无法使用ManagerMapServerCacheTiles进行切片，报告无法获取Scales Value，第一张图是该服务的缓存状态，第二张图是该服务的切片方案，请问是什么原因呢？另外发布动态地图服务后，点击视图，显示空白页，见最后一张图所示。地图文档的参考系：图层列表和每一个图层都用的投影坐标系WGS_1984_Web_Mercator_Auxiliary_Sphere